Objetivo I
CARACTERIZAR EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
ACTIVIDAD Nº 1
1.- Escuche de manera activa a las personas con las cuales interacciona frecuentemente y anote qué función tuvo la comunicación en los momentos en los cuales hablaron con usted o con otras personas. Como estrategia de trabajo puede ir anotando lo que estas personas dicen y luego, para analizar la muestra (lo anotado), consulte la lista siguiente:
Algunas funciones de la comunicación (Mc Entee,1995)
EXPRESIVA |
UTILITARIA |
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Informativa |
Persuasiva |
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Saludad |
Pedir información |
Hacer una invitación |
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Felicitar |
Dar información |
Negociar |
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Fastidiar |
Intercambiar ideas |
Compartir sentimientos y opiniones para convencer al receptor |
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Desahogarse |
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Solicitar atención |
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Pedir disculpas |
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Expresar emociones |
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Compartir vivencias |
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Compartir sentimientos y emociones |
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2. Realice una actividad similar a la anterior, pero esta vez con una muestra de 5 ó 6 personas y trate de establecer un perfil comunicacional de los sujetos analizados. Estos es, identifique cuál es la función de la comunicación que ellos prefieren. Lo puede lograr llevando un registro sistemático y realizando la clasificación de los eventos de acuerdo con la tabla anterior. Posteriormente, puede realizar una tabla de porcentajes para determinar en un lapso, por ejemplo, una hora, qué función predominante le dio un hablante a su comunicación. Incluso podrá, posteriormente, establecer comparación entre varios de los hablantes de la muestra.
3.- Analice su propia comunicación: piense en los eventos comunicativos en los cuales participó en algún momento reciente y luego realice un análisis similar a los anteriores.
4.- Escriba una conclusión en relación con la actividad realizada. Guíese por las siguientes interrogantes.
- ¿Qué puede aprender de la actividad realizada?
- ¿Tiene realmente la comunicación humana tantas funciones?
- ¿Se pueden apreciar con facilidad y con precisión estas funciones de la comunicación humana?
- ¿Para qué sirve conocer estas funciones de la comunicación humana?